Пользовательское соглашение
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой публичную оферту Оператора платформы allodslegacy.com (далее — «Администрация»), и определяет условия заключения договора с любым лицом, принявшим настоящие условия.
1. Общие положения
В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
2. Общие условия пользования Сервисом
Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
3. Дополнительные условия
- Для надлежащего пользования Услугами Пользователю необходимо соблюдать минимальные системные и технические требования к оснащению.
- Администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учётной записи со стороны Пользователя. Однако Администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей, утерянных Пользователем, в случаях ошибки, сбоя, взлома или иной неисправности программного обеспечения сервера.
Права и обязанности Пользователя
- Пользователь обязан уважительно общаться:
- запрещено оскорблять других Пользователей;
- запрещены угрозы насилием;
- нельзя распространять материалы, пропагандирующие ненависть к религиям, нациям, культурным группам;
- запрещена реклама порносайтов, наркотиков и аналогичного контента;
- запрещено размещение порнографического контента.
- Запрещено разглашать конфиденциальную информацию о других пользователях.
- Запрещено распространять ложную информацию об игре, администрации или пользователях, а также выдавать себя за доверенное лицо Администрации.
- В именах персонажей и гильдий запрещено использовать символику, нарушающую правила.
- Пользователь не вправе блокировать доступ других игроков к функционалу игры или вызывать ошибки у них.
- Нельзя передавать вредоносное ПО или совершать действия, нарушающие законодательство.
- Запрещено размещать рекламу на ресурсах Администрации.
- Запрещено использовать игровые ценности, полученные другими лицами в результате нарушения правил.
- Нельзя провоцировать РМТ-сделки (продажи внутри игры) на сторонних ресурсах.
- Запрещено обходить ограничения, предусмотренные Администрацией (муты, лимит окон, блокировки и т.п.).
- Запрещено использование багов/ошибок игры. Пользователь обязан сообщать о них администрации.
- Запрещено призывать других игроков уходить с сервера или манипулировать, угрожая своим уходом.
- Преднамеренный залив ПВП-очков на альтернативных персонажах запрещён.
- Любая реклама в игре без согласия Администрации запрещена.
- Запрещена продажа предметов за реальные деньги вне проекта.
- Аккаунт:
- пользователь обязан нести ответственность за безопасность своего аккаунта;
- администрация не гарантирует возврат украденного имущества;
- запрещено получать доступ к чужим аккаунтам или передавать их игровые ценности без одобрения владельца аккаунта;
- продажа аккаунтов (включая подарочные) возможна только через услугу гаранта от Администрации — в противном случае вы действуете на свой страх и риск.
Права Оператора
- Оператор имеет право в любое время, по своему усмотрению, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей, расширить, изменить, прекратить, ограничить оказание Услуг.
- Оператор может применять к Пользователю санкции в случае выявления нарушений данного Соглашения.
- Оператор имеет право удалять/изменять информацию Пользователя, размещённую на Порталах.
Конфиденциальность и безопасность
Конфиденциальная информация — информация, полученная оператором в процессе регистрации Пользователя на Сайте, а также в ходе посещения Платформы и участия в событиях Платформы.
- Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.
- Персональные данные могут быть переданы Оператором исключительно в случаях официального запроса правоохранительных органов или личного волеизъявления Пользователя.
- Оператор обеспечивает безопасность персональных данных пользователя, используя специальное программное обеспечение.
- По вопросам обработки персональных данных и безопасности учётной записи Пользователь может обратиться к Администрации: e-mail info@allodslegacy.com либо Telegram @anr_support.
Оплата услуг и приобретение игровой валюты
Через Магазин Сайта Пользователь может оплатить Услуги Оператора и приобрести цифровые товары — в том числе игровую валюту «кристаллы». Все расчёты производятся в российских рублях через подключённого платёжного провайдера.
- Фиксированные цены. Стоимость каждой Услуги и количество предоставляемой по ней игровой валюты или внутриигрового товара указаны в карточке товара в Магазине Сайта на момент оформления заказа.
- Порядок предоставления Услуги. После успешного подтверждения оплаты платёжным провайдером приобретённый цифровой товар (игровая валюта «кристаллы», внутриигровые предметы и т.п.) автоматически зачисляется на учётную запись Пользователя в течение нескольких минут. Дополнительные действия со стороны Пользователя для получения Услуги не требуются.
- Игровая валюта «кристаллы» является внутриигровой условной единицей, предназначенной для приобретения внутриигровых товаров и услуг в Магазине Сайта. Она не имеет денежного эквивалента вне Платформы и не подлежит обмену на денежные средства, передаче третьим лицам вне игровых механик и выводу с Платформы.
- Технические сбои. В случае незачисления оплаченной игровой валюты или предмета по техническим причинам Пользователь может обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в разделе «Реквизиты Оператора», для восстановления приобретения.
Возврат
Услуги Оператора и приобретаемые через Магазин Сайта цифровые товары (в том числе игровая валюта «кристаллы») являются цифровыми услугами/товарами, предоставляемыми в электронном виде и активируемыми (зачисляемыми) мгновенно после подтверждения оплаты.
С момента зачисления приобретённой игровой валюты или предмета на учётную запись Пользователя Услуга считается оказанной (товар — переданным) в полном объёме. Уплаченные за Услугу/товар денежные средства возврату не подлежат — ни полностью, ни частично — вне зависимости от срока, прошедшего с момента оплаты, и причины запроса. Полученная по результатам оплаты игровая валюта «кристаллы» обратному обмену на денежные средства не подлежит.
Настоящее условие соответствует пп. 1 п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, невозможен, если он был использован. Зачисление цифрового товара/активация Услуги признаётся Сторонами фактом использования.
Дополнительные положения
Недействительность одного/нескольких пунктов/разделов Пользовательского Соглашения не влечёт его недействительность в целом. В этом случае стороны должны выполнять взятые на себя обязательства по остальным пунктам/разделам Соглашения.
Настоящее Соглашение может изменяться, дополняться Оператором без предварительного уведомления Пользователя. Любые изменения вступают в силу сразу после публикации изменённой редакции Соглашения на Сайте.
Реквизиты Оператора
Дата публикации редакции оферты: 29.04.2026